この記事はホームページから問い合わせが来ない原因の各論です。Googleビジネスプロフィールの具体的な設定手順はMEO対策とはで扱っています。

ローカルSEOとは：地域の検索で、地図と検索結果に自社を出す対策

ローカルSEOとは、「地域名＋業種」（例：「春日部 工務店」）や「近くの歯医者」のように、場所が関わる検索で自社を見つけてもらうための対策です。対象は、Googleマップと、Google検索に出る地図つきの結果の両方です。

Googleは、現在地の近くの店舗や場所を探す検索に対して表示されるこの結果を「ローカル検索結果」と呼んでいます（Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント」、2026-10-08取得）。

店舗や事務所に来てもらう商売、地域を回って仕事をする商売は、ローカルSEOが集客の入口になります。

ローカルSEOとMEOの違いは？呼び方の範囲が違う

MEO（マップエンジン最適化）は、日本で広く使われている呼び方で、Googleマップでの表示を良くする対策を指すことが多い言葉です。GoogleのヘルプにはMEOという語はなく、「ローカル検索結果」と書かれています。

呼び方 主な対象 やることの中心
MEO Googleマップ Googleビジネスプロフィールを整える
ローカルSEO Googleマップ＋検索結果の地図枠＋自社サイト プロフィールに加えて、自社サイトの地域ページ・構造化データ・表記の統一

Coadexでは、MEOを「ローカルSEOのうち、プロフィールを整える部分」と整理しています。業者によって言葉の範囲が違うので、依頼するときは「プロフィールだけか、自社サイトも含むか」を確かめてください。

ローカル検索の順位は何で決まるのか：関連性・距離・知名度

Googleは、ローカル検索結果は主に「関連性」「距離」「知名度」に基づいて表示されると説明しています（前掲ヘルプ、2026-10-08取得）。

ローカル検索の3つの要素。関連性、距離、知名度
この3つのうち、自社で動かせるのは関連性と知名度です。
要素 Googleの説明 自社で動かせること
関連性 検索語句とビジネスプロフィールが合致する度合い 業種のカテゴリ、提供サービス、説明文を正確に書く
距離 検索した人から拠点までの距離 動かせない（住所を偽らない）
知名度 ビジネスがどれだけ広く知られているか。リンクしているウェブサイトの数やクチコミの数なども使う クチコミを増やして返信する、自社サイトを整える

同じヘルプには、Googleはランキングを上げるためのリクエストや金銭の受け取りには一切応じていない、とも書かれています。「お金を払えば上位に出せる」という営業は、この点で疑ってかかってください。

ローカルSEOでやることは？プロフィールと自社サイトの5つ

ローカルSEOでやる順番。プロフィールを整える、クチコミに返信する、サイトとそろえる
プロフィールを先に整え、自社サイトとの表記をそろえます。
  1. オーナー確認をする：Googleビジネスプロフィールで自社の情報を管理できる状態にする
  2. 基本情報を最新にする：住所、営業時間（特別営業時間も）、業種、駐車場などの属性を正確に入れる。情報が正確でないと、関連する語で検索されても表示されない場合があるとGoogleは書いています
  3. 写真を足し、クチコミに返信する：返信は良い評価にも悪い評価にも、丁寧で簡潔に
  4. 自社サイトと表記をそろえる：会社名・住所・電話番号を、サイトとプロフィールで同じ書き方にする（Coadexの実務での確認項目）
  5. 自社サイトに地域とサービスを書く：対応地域、拠点ごとの住所と営業時間を1ページに書き、構造化データ（LocalBusiness）で伝える

LocalBusinessの構造化データは、名前（name）と住所（address）が必須で、電話番号・営業時間・URLなどが推奨とされています（Google 検索セントラル「ローカル ビジネス（LocalBusiness）の構造化データ」、2026-10-08取得）。

1〜3の手順はMEO対策とはに、画面ごとに書いています。

ローカルSEOでやってはいけないこととは

Googleのガイドラインとヘルプで禁止・制限されているものは次のとおりです。

やってはいけないこと 根拠
ビジネス名に地域名やキャッチコピーを足す 不要な情報を含めるとプロフィールが停止される場合がある（ビジネス情報のガイドライン）
実際にサービスをしていない住所で登録する 借りた郵送先住所だけのバーチャルオフィスは登録できない（同）
訪問型の商売で自宅住所を表示する 非店舗型ビジネスは住所を非表示にし、サービス提供地域を指定する（同）
割引や特典と引き換えにクチコミを頼む 虚偽のエンゲージメントとして固く禁じられている（クチコミを増やすためのヒント）

クチコミのお願いそのものは禁止されていません。見返りをつけずに、来店後や納品後に頼みます。

ローカルSEOは自分でできるか、業者に頼むべきか

プロフィールの登録と更新は無料で、大部分は自分でできます。業者に頼む価値が出やすいのは、拠点が複数ある場合と、自社サイト側の地域ページや構造化データを作り直す場合です。費用の考え方と業者の選び方はMEO対策の相場と費用にまとめています。

よくある質問

ローカルSEOとMEOは同じ意味ですか

ほぼ同じ意味で使われることもありますが、範囲が違います。MEOはGoogleマップのプロフィールを整える部分を指すことが多く、ローカルSEOは自社サイト側の対策も含みます。依頼するときは、どこまでが作業範囲かを確かめてください。

ローカルSEOは、店舗がない会社にも関係しますか

関係します。顧客先に出向いて仕事をする会社は、非店舗型ビジネスとして住所を非表示にし、サービス提供地域を指定して登録できます。工務店、清掃、出張修理などが当てはまります。

クチコミを増やすには、どう頼めばいいですか

Googleビジネスプロフィールで発行できるクチコミのリンクやQRコードを、来店後や納品後にお渡しします。割引や特典と引き換えに頼むことは禁止されているので、見返りはつけません。

ローカルSEOを相談できますか

Coadexでは、Googleビジネスプロフィールの整え方と、自社サイトの地域ページ・構造化データの相談を受けています。今の状態をうかがって進め方をご提案するので、お問い合わせからご連絡ください。

出典・参考資料